วิธีการลบข้อมูล / บัญชีผู้ใช้

หากท่านต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือลบบัญชีผู้ใช้งานออกจากระบบ สามารถดำเนินการดังนี้

ขั้นตอนการขอลบข้อมูล (ผ่านเว็บไซต์)

1. เข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชีที่ต้องการลบ (อีเมล หรือ Facebook)
2. ไปที่หน้า โปรไฟล์ แล้วเลื่อนลงไปที่หัวข้อ "ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล"
3. กดปุ่ม "ขอลบบัญชี" ระบุเหตุผล และยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่าน
4. ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 7 วันทำการ พร้อมแจ้งผลทางอีเมล — ระหว่างรออนุมัติท่านสามารถกด "ยกเลิกคำขอ" ได้

ข้อมูลที่จะถูกลบ

• ชื่อผู้ใช้ อีเมล รหัสผ่าน การเชื่อมต่อ Facebook และ IP address
• Ticket / ข้อความ / ไฟล์แนบ และสิทธิ์ดาวน์โหลดสินค้า
• Point คงเหลือ (ไม่สามารถขอคืนเป็นเงินได้)

ประวัติการชำระเงินและคำสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เท่าที่กฎหมายกำหนด

กรณีเข้าสู่ระบบไม่ได้

ส่งคำขอพร้อม ชื่อผู้ใช้ และ อีเมล ที่ใช้สมัคร มาที่ winghorizonstudio@gmail.com จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้